ハーツレンタカー・ヒロ空港営業所の利用方法を紹介します。ヒロ空港のレンタカーピックアップ・返却はとても簡単なので、初めてでも安心です。
予約は事前にハーツレンタカーの公式ホームページでとっていくことをおすすめします。
営業所までのアクセス
ヒロ空港に降り立ちバゲージクレームエリアを出ると、道を挟んですぐ目の前にレンタカーのカウンターがあります。
横断歩道をわたってすぐ手続ができるのでとても楽です。
利用方法
カウンターでの手続き
やはり、ヒロ空港自体が利用者数があまり多くないせいもあってカウンターは比較的空いています。ゴールドメンバーであればさらに優先カウンターもあるので、手続きまで待つ必要はないです。
カウンターでは日本からの予約確認書やクレジットカード、免許証を見せて手続きをします。
手続きが終わると、車の駐車スペースの番号とカギをもらえます。
もしチャイルドシートなどの利用がある場合は契約後にオプション内容を確認しましょう。予約時にオプションで頼んでいれば基本的にはチャイルドシートは車の中に入っています（設置は自分で行います）。
駐車場にて
駐車場も営業所のすぐ裏にあります。
カウンターをぐるっと回って裏の駐車場に行くと、ハーツの駐車スポットにはハーツの看板が出ています。駐車場自体も大きくないのですぐに車が見つかると思います。
車の傷や計器類、ガソリン残量を確認したらすぐに出発ができます。出発出口は、空港ターミナルに向かって左側に進みます。
ゲートなどもなく、そのまま出口から左折して空港前の道に入り、出発です。
返却方法
ハーツのヒロ空港返却場所までは、ヒロ空港を目指して運転します。
返却場所は借出し場所と同じで空港のターミナル前にあります。レンタカーの借出しカウンターの建物の手前にCar Rental Returnのサインがあるので、そこを左に入ります。ターミナルの前の道に来たら左の車線を走っていると良いと思います。
返却手続き
ハーツの返却場所は、ハーツの看板のたっている駐車場スポットで、空いているスペースに止めます。特に係員なども来ないので、車のカギを閉めて、借出したところと同じカウンターに向かいます。
車を止めるときは、走行距離や、ガソリン残量も確認して置いてください。返却の手続きの際に聞かれます。
一番手っ取り早いのは、車を駐車スペースに止めたらエンジンを切る前に車のメーターをスマホでパシャっと写真を撮ってそれをカウンターに見せればOKです。
その際車のカギを渡すのを忘れないようにしましょう！違う営業所ですが、私は数年前にカギを返却し忘れて結構大変でした！返却手続きもほんと3分程度で終わる簡単なものです。
ターミナルへ
ターミナルへというか、ヒロ空港はこのカウンターの目の前なので、横断歩道をわたって右に行ったところに航空会社のチェックインカウンターがあります。
営業所情報
ハーツレンタカー・ヒロ国際空港営業所
- 住所：2355 Kekuanaoa Street Suite 15 Island of Hawaii (Hilo) , Hawaii 96720
- 営業時間：6:30AM – 9:30PM
- 電話番号：(808) 935-2898
ヒロ空港のような小さな営業所でもさすが大手ハーツのクオリティーでした！
